1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

KIDYFRIENDS
Adresse : 1 bis à la Marcantine, 39260 Charchilla, France
Email : contact@kidyfriends.fr

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse email.

2. Données collectées

Kidyfriends collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

Données de compte et d’identification

Nous pouvons collecter les informations suivantes : prénom, nom, adresse email, identifiant utilisateur, rôle du compte, date de création du compte, statut de vérification de l’email, avatar choisi ou photo de profil si vous l’ajoutez, paramètres du compte, historique de connexion nécessaire à la sécurité du service.

Le mot de passe est géré par notre service d’authentification et n’est pas accessible en clair par Kidyfriends.

Données liées aux enfants et invités

Lorsque vous ajoutez un enfant ou un invité dans l’application, nous pouvons collecter son prénom et sa date de naissance afin d’adapter les fonctionnalités proposées. Ces profils sont rattachés au compte du parent ou de l’utilisateur qui les crée. Kidyfriends ne crée pas de compte autonome pour les enfants.

En ajoutant ces informations, vous confirmez être le parent, le représentant légal ou disposer de l’autorisation nécessaire.

Données de contribution et d’utilisation de l’application

Nous pouvons collecter les informations liées à votre utilisation de Kidyfriends, notamment : avis, notes, tags et appréciations par tranche d’âge, lieux ou événements ajoutés ou modifiés, photos publiées, favoris, recherches, signalements, interactions avec les fiches lieux, événements ou établissements, points de contribution, badges, historique de récompenses ou de KidyS, partages effectués via l’application, participation au classement des contributeurs.

Certaines contributions peuvent être visibles par d’autres utilisateurs de l’application, par exemple les avis, les informations ajoutées à une fiche, les photos publiées, l’avatar, le prénom ou nom affiché, les points et le classement mensuel.

Données de géolocalisation

Avec votre autorisation, l’application peut accéder à votre position afin d’afficher les lieux et événements proches de vous, de centrer la carte, de calculer des distances ou de faciliter la recherche locale.

Kidyfriends ne cherche pas à suivre vos déplacements en continu. La position de votre appareil est utilisée pour fournir la fonctionnalité demandée. Lorsque vous ajoutez un lieu, un événement ou un établissement, l’adresse et les coordonnées géographiques de ce contenu peuvent être enregistrées afin de l’afficher sur la carte.

Vous pouvez retirer l’autorisation de géolocalisation à tout moment depuis les réglages de votre téléphone.

Données de notifications

Si vous acceptez les notifications, un jeton de notification push peut être enregistré afin de vous envoyer des informations utiles liées au service, par exemple des idées de sorties, des événements proches, des actualités de la communauté ou des offres familiales.

Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les réglages de votre téléphone.

Données techniques et statistiques

Nous pouvons collecter des données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service : adresse IP, identifiants techniques Firebase, identifiant d’installation, type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, événements de navigation dans l’application, écrans consultés, actions réalisées, données de performance et journaux techniques.

Ces données nous aident à sécuriser le service, corriger les erreurs, comprendre l’utilisation de l’application et améliorer Kidyfriends.

Données du site web et des formulaires

Sur le site web ou les formulaires de préinscription, nous pouvons collecter : prénom, nom, adresse email, ville ou code postal, téléphone si renseigné volontairement, message envoyé, consentement à recevoir des informations ou newsletters.

3. Données sensibles

Kidyfriends ne demande pas et ne souhaite pas collecter de données sensibles au sens du RGPD, telles que l’origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, les données de santé, les données biométriques ou l’orientation sexuelle.

Nous vous demandons de ne pas publier ce type d’information dans vos avis, photos, signalements ou messages.

4. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• créer, gérer et sécuriser votre compte ;
• vérifier votre email et permettre la connexion à l’application ;
• fournir les fonctionnalités de Kidyfriends : carte, recherche, lieux, événements, avis, favoris, profils enfants ou invités, QR codes, Kidys, badges, points et classement ;
• personnaliser l’expérience utilisateur et afficher des contenus adaptés ;
• envoyer des notifications si vous les avez acceptées ;
• répondre aux demandes de contact, de support ou de suppression de compte ;
• gérer la modération, les signalements, la sécurité et la prévention des abus ;
• améliorer l’application grâce à des statistiques d’utilisation et de performance ;
• gérer les communications, newsletters ou opérations partenaires lorsque vous y avez consenti ;
• respecter nos obligations légales et défendre nos droits si nécessaire.

Selon les cas, les bases légales du traitement sont :

le respect d’une obligation légale, lorsque Kidyfriends doit conserver ou transmettre certaines informations conformément à la loi.

l’exécution du contrat ou des conditions d’utilisation, lorsque le traitement est nécessaire pour fournir le service demandé ;

votre consentement, notamment pour la géolocalisation, les notifications, l’accès à la caméra ou à la galerie, la newsletter et certains traceurs ou mesures d’audience lorsque la loi l’exige ;

l’intérêt légitime de Kidyfriends, notamment pour améliorer le service, sécuriser l’application, prévenir les abus, gérer la modération et produire des statistiques raisonnables ;

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour faire fonctionner Kidyfriends.

Elles peuvent être partagées avec :

• les équipes autorisées de Kidyfriends ;
• les prestataires techniques d’hébergement, de base de données, d’authentification, de stockage, de fonctions cloud et de notifications ;
• Google Firebase, notamment Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Firebase Cloud Messaging et Google Analytics for Firebase ;
• Expo, Apple et Google pour les notifications, la distribution de l’application ou les services liés au système d’exploitation ;
• Google Maps et Google Places pour les fonctionnalités de carte, d’adresse et de recherche de lieux ;
• OVH pour l’hébergement du site web ou de certains services web, selon la configuration retenue ;
• les prestataires d’emailing ou de support, le cas échéant ;
• les partenaires d’une opération spécifique uniquement si vous y avez consenti ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Vos données personnelles ne sont jamais revendues..

6. Durée de conservation

Kidyfriends conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

Les principales durées de conservation sont les suivantes :

données nécessaires à la preuve, à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale : durée prévue par la loi applicable.

données de compte : pendant toute la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation après suppression du compte, sous réserve des obligations légales ;

compte inactif : suppression ou anonymisation possible après 3 ans d’inactivité ou de dernier contact ;

données de préinscription, contact ou prospection : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement ;

profils enfants et invités : jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ou jusqu’à la suppression du compte auquel ils sont rattachés ;

avis, contributions, photos, lieux, événements et signalements : pendant la durée de publication du contenu ou jusqu’à suppression/anonymisation lorsque cela est possible et compatible avec le fonctionnement du service ;

données de géolocalisation de l’appareil : utilisées temporairement pour la fonctionnalité demandée ; les coordonnées d’un lieu, événement ou établissement restent conservées tant que la fiche correspondante existe ;

jetons de notifications push : jusqu’à désactivation des notifications, renouvellement du jeton ou suppression du compte ;

données statistiques et analytics : durée limitée au besoin d’analyse et, en principe, 14 mois maximum ;

journaux techniques, sécurité et prévention des abus : durée nécessaire à la sécurité du service, pouvant aller jusqu’à 12 mois, sauf nécessité de conservation plus longue en cas de litige ;

7. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou en écrivant à contact@kidyfriends.fr.

La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles rattachées au compte, notamment les données de profil, les profils enfants ou invités et les données de gamification. Certains contenus publics ou utiles à la communauté, comme des fiches lieux, événements, avis ou signalements, peuvent être supprimés ou anonymisés afin de préserver le fonctionnement du service et la sécurité de la communauté.

8. Sécurité des données

À compléter : rappelle les droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité et le droit de retirer son consentement.

9. Sécurité

Kidyfriends met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :

• accès restreint aux données ;
• authentification sécurisée ;
• règles d’accès à la base de données ;
• chiffrement des échanges via HTTPS ;
• stockage sécurisé chez des prestataires spécialisés ;
• sauvegardes et journaux techniques ;
• mises à jour régulières de l’application et des services ;
• limitation des données collectées à ce qui est nécessaire.

Aucun système n’étant totalement invulnérable, nous vous invitons également à utiliser un mot de passe robuste et à protéger l’accès à votre téléphone.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@kidyfriends.fr

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité si cela est nécessaire pour traiter votre demande. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

11. Cookies et traceurs

Le site web Kidyfriends peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement.

Si des cookies de mesure d’audience, de publicité, de partage social ou d’autres traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés, un mécanisme de consentement sera mis en place conformément à la réglementation applicable.

Dans l’application mobile, certains identifiants techniques, données locales ou traceurs peuvent être utilisés pour l’authentification, la sécurité, les notifications, les statistiques d’utilisation ou le bon fonctionnement de l’application. Lorsque la loi exige un consentement, celui-ci est demandé avant l’utilisation du traceur concerné ou peut être retiré selon les mécanismes prévus dans l’application ou dans les réglages du téléphone.

12.  Modifications de la politique

Kidyfriends peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution de l’application, du site, des services utilisés ou de la réglementation.

En cas de modification importante, les utilisateurs pourront être informés par email, via l’application ou par tout autre moyen approprié.